Villkor

Genom att boka en cykel hos Kullabajk godkänner du nedanstående villkor. Läs gärna igenom dem innan du slutför din bokning.

Bokning

Bokning sker via vår hemsida, www.kullabajk.se, där du väljer cykel, datum och eventuella tillbehör. En bokning är bindande när den bekräftats via e-post. Du ansvarar för att ange korrekta kontaktuppgifter vid bokning.

Betalning

Betalning sker i samband med bokning via godkända betalmetoder och priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Bokningen är giltig först efter genomförd betalning.

Avbokning & ombokning

Du kan avboka eller boka om kostnadsfritt upp till 48 timmar före starttid. Vid avbokning senare än 48 timmar innan hyrestidens start debiteras 50% av totalbeloppet. Vid utebliven upphämtning utan kontakt debiteras 100%. Vid dåligt väder försöker vi vara flexibla – kontakta oss om du vill boka om.

Hyrtid

Standardhyrtid är heldag: 09.00–22.00 om inget annat avtalats. Cykeln ska återlämnas i tid och i samma skick som vid utlämning. Sen återlämning utan överenskommelse kan medföra extra avgift. Det är inte tillåtet att vidareuthyra, låna ut, pantsätta eller överlåta cykeln.

Säkerhet & ansvar

Åldersgräns för att hyra cykel hos oss är 18 år. Hyrtagaren ansvarar för cykeln under hela hyrestiden. Cykeln ska låsas när den lämnas obevakad. Vid stöld, skada eller oaktsam hantering kan du bli ersättningsskyldig upp till cykelns marknadsvärde. Hjälm rekommenderas men är inte obligatorisk för personer över 15 år.

Uthämtning & återlämning

Cykeln hämtas och återlämnas på den plats du valt vid bokning. Instruktioner för upphämtning skickas via e-post efter bokning. Vi förbehåller oss rätten att byta utlämningsplats med kort varsel, t.ex. vid tekniska problem.

Behandling av personuppgifter

När du bokar via kullabajk.se samlar vi in personuppgifter som namn, e-postadress, telefonnummer och eventuella meddelanden du lämnar vid bokning. Uppgifterna används enbart för att hantera din bokning, erbjuda god service och vid behov kontakta dig inför eller under din hyra.

Vi sparar dina uppgifter så länge det krävs för att fullfölja avtalet, samt i enlighet med gällande bokföringslag. Dina uppgifter delas inte med tredje part, förutom betaltjänster vid betalning.

Du har rätt att:

få information om vilka personuppgifter vi har om dig
begära rättelse eller radering av uppgifter
invända mot eller begränsa viss behandling

Kontakta oss på info@kullabajk.se om du har frågor om dina personuppgifter.